TwoSync Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 01.08.2026

Veri Sorumlusu: Ayentech Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Şişecam Yolu Sk. Arge 11 No:52 İç Kapı No:1 Gebze/Kocaeli
E-posta: info@ayentech.com.tr
Mersis No: 0119119545500001

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ayentech Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti. ("Ayentech" veya "Şirket") tarafından, TwoSync mobil uygulaması ("Uygulama") kullanıcılarını kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Önemli Bilgilendirme: TwoSync Bir Terapi veya Sağlık Uygulaması Değildir

TwoSync, çiftlerin ilişkilerini eğlenceli ve yapılandırılmış içeriklerle güçlendirmeyi amaçlayan bir kişisel gelişim ve yaşam tarzı uygulamasıdır.

Uygulamada yer alan günlük sorular, kart desteleri, "ilişki sağlığı puanı", ruh hâli paylaşımı, yapay zekâ destekli sohbet asistanı ve "program" olarak adlandırılan içerikler dâhil hiçbir özellik; psikoterapi, psikolojik danışmanlık, tıbbi teşhis veya tedavi hizmeti değildir ve bunların yerine geçmez.
Uygulama içerikleri sağlık meslek mensupları tarafından sunulan bir hizmet olarak değil, genel nitelikli psikoeğitim ve kişisel gelişim materyali olarak sunulur.
Kendinizin veya bir yakınınızın ruh sağlığına ilişkin bir endişeniz varsa lütfen bir hekime veya ruh sağlığı uzmanına başvurunuz. Acil durumlarda 112'yi arayınız.
Şirket, kullanıcılarına ait sağlık verisi işlemeyi amaçlamaz. Uygulamaya girdiğiniz serbest metinlerde (ör. cevaplar, mesajlar) sağlık bilgisi paylaşmamanızı öneririz.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kategori	Örnek Veriler
Kimlik	Ad-soyad, doğum tarihi
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası
Hesap ve Üyelik	Şifre (şifrelenmiş), hesap durumu, e-posta/telefon doğrulama bilgisi, Apple ile giriş kimliği
İlişki Profili	İlişki durumu ve başlangıç tarihi, partner eşleşme bilgisi, ilgi alanları, ilişki hedefleri ve tercihleri
Uygulama İçi İçerik	Günlük soru cevapları, kart/soru etkileşimleri, ruh hâli (mood) paylaşımları, partnerle ve yapay zekâ asistanıyla yapılan yazışmalar, sesli mesajlar, takvim etkinlikleri, görevler
Konum	Yaklaşık/anlık konum (yalnızca izin verirseniz; yakın etkinlik ve mekân önerileri için)
İşlem Güvenliği	IP adresi, oturum ve kimlik doğrulama kayıtları, cihaz tanımlayıcıları
Cihaz ve Kullanım	Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil/saat dilimi, ağ türü, çökme ve performans kayıtları, bildirim jetonu (push token)
Finansal (sınırlı)	Abonelik durumu ve satın alma geçmişi (ödeme, Apple üzerinden alınır; kart bilgileriniz Şirket'e iletilmez)
Görsel/İşitsel	Kamera yalnızca partner eşleşmesi için QR kod okutmada kullanılır (görüntü kaydedilmez); mikrofon yalnızca sesli mesaj kaydında kullanılır

Uygulamanın niteliği gereği girdiğiniz içerikler (cevaplar, mesajlar, ruh hâli) özel yaşamınıza ilişkin bilgiler içerebilir. Bu içerikler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir ve üçüncü kişilerle Bölüm 5'te belirtilenler dışında paylaşılmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama (e-posta/OTP) ve hesabın yönetilmesi,
Partner eşleştirme ve çift hesabının işletilmesi; içeriklerin partnerler arasında senkronizasyonu,
Günlük sorular, kartlar, programlar, ruh hâli paylaşımı, sohbet ve yapay zekâ asistanı dâhil Uygulama özelliklerinin sunulması,
Konum izni verilmişse yakın etkinlik ve mekân önerilerinin gösterilmesi,
Abonelik ve satın alma süreçlerinin yürütülmesi, yetkilendirme,
Bildirim gönderimi (izninize bağlı),
Hizmet güvenliğinin sağlanması, hataların ve çökmelerin tespiti, performans iyileştirme,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
Açık rıza vermeniz hâlinde: yurt dışına aktarım gerektiren hizmetlerin kullanımı (Bölüm 5) ve tercihe bağlı diğer işlemler.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5)

m.5/2-c Sözleşmenin kurulması ve ifası: üyelik, eşleşme, içerik senkronizasyonu, abonelik yönetimi,
m.5/2-ç Hukuki yükümlülük: mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri,
m.5/2-f Meşru menfaat: hizmet güvenliği, hata/çökme analizi, dolandırıcılığın önlenmesi,
m.5/1 Açık rıza: yurt dışına veri aktarımı (m.9) ve rızaya tabi tercihe bağlı işlemler için ayrıca açık rızanız alınır (bkz. Açık Rıza Metni).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Partneriniz: Uygulamanın doğası gereği, paylaşmayı seçtiğiniz içerikler (cevaplar, ruh hâli, mesajlar, takvim/görevler) eşleştiğiniz partnerinizle paylaşılır.
Railway Corp. (ABD): Uygulamanın sunucu, veritabanı ve dosya depolama altyapısı; sunucular Amerika Birleşik Devletleri'nde (Oregon) bulunmaktadır.
Google Firebase (ABD): Bildirim gönderimi (FCM), çökme raporlama (Crashlytics) ve performans izleme amacıyla.
RevenueCat (ABD) ve Apple: Abonelik ve satın alma doğrulaması amacıyla.
Etkinlik veri sağlayıcıları (ör. Ticketmaster): Yakın etkinlik önerileri için (bu sağlayıcılara kimlik veriniz değil, arama bölgesi bilgisi iletilir).
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülük kapsamında.

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9'a uygun olarak açık rızanıza veya mevzuatın öngördüğü diğer güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; Uygulama üzerindeki formlar (kayıt, profil, onboarding), Uygulama içi etkileşimleriniz (cevaplar, mesajlar, ruh hâli), cihaz izinleri çerçevesinde (konum, kamera, mikrofon, bildirim) ve otomatik yollarla (oturum kayıtları, çökme/performans verileri) elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, mevzuat gereği saklanması zorunlu olanlar dışındaki verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı info@ayentech.com.tr adresine veya Cumhuriyet Mah. Şişecam Yolu Sk. Arge 11 No:52 İç Kapı No:1 Gebze/Kocaeli adresine yazılı olarak, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Çocukların Verileri

Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz kullanıcıların hesapları kapatılır ve verileri silinir.

10. Değişiklikler

Bu metin güncellendiğinde Uygulama içinden ve/veya e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Güncel sürüm her zaman Uygulama içinde ve web sitemizde yayımlanır.